LG S4NQ12JA3QJ Owner's Manual page 114

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Sintomas

O seu eletrodoméstico

e smartphone não

estão ligados à rede

Wi-Fi.

OBSERVAÇÃO

• Dependendo do modelo, algumas funções podem não ser suportadas.

A palavra-passe do Wi-Fi que está a tentar ligar está incorreta.

• Encontre a rede Wi-Fi ligada ao seu smartphone e elimine-a, depois, registe o

aparelho em LG ThinQ.

Os Dados móveis para o smartphone são ativados.

• Desative os Dados móveis do smartphone e registe o aparelho utilizando a

rede Wi-Fi.

O nome da rede sem fios (SSID) está definido incorretamente.

• O nome da rede sem fios (SSID) deve ser uma combinação de letras e

números do idioma Inglês. (Não use caracteres especiais)

A frequência do router não é 2,4 GHz.

• Apenas é suportada uma frequência de router a 2,4 GHz. Defina o router sem

fios para 2,4 GHz e ligue o aparelho ao router sem fios. Para verificar a

frequência do router, consulte o seu fornecedor de serviço de Internet ou o

fabricante do router.

A distância entre o aparelho e o router é demasiado grande.

• Se a distância entre o aparelho e o router for demasiado grande, o sinal pode

ficar fraco e a ligação pode não ser configurada corretamente. Mude a

localização do router para que fique mais próximo do aparelho.

Possíveis causas e solução

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